Bezorging:
- Bestellingen boven € 69,- versturen wij gratis.
- Onder de 69 euro zijn de verzendkosten:
Pakket: €5,60
Brievenbus pakket: €3,75
Je vind de totale verzendkosten in de winkelwagen bij het afrekenen
Vervoerders die wij gebruiken:
- PostNL
- GLS
(Pakketten na 16:00 uur worden de volgende dag uitgeleverd aan GLS)
Buitenland
Indien het product verzonden moet worden naar een locatie buiten Nederland dan heeft u afwijkende verzendkosten.
Deze kosten kunt u vinden in de winkelwagen bij uw product. Let op dat u het goeie land selecteert in de winkelwagen.
De bezorging word eerst overhandigd aan GLS. GLS zal het pakket waarschijnlijk overdragen aan een andere partij die voor verdere vervoer gaat. Je krijgt altijd een T&T zodat je het pakket kan volgen.
Levertijd
De levertijd kan verschillen. Hieronder staan de betekenissen van de meldingen bij het product.
· Op voorraad, direct leverbaar: Vandaag besteld, morgen in huis
· Op voorraad, snel leverbaar: Levertijd kan verschillen van 1 tot 6 werkdagen
· Niet op voorraad: Levertijd is onbekend
· Verwachte levertijd: Dit geeft aan wat ingeschat is wanneer het product weer op voorraad komt. Let op! Deze levertijd is geschat en kan veranderen.
Retourneren
Retour aanmaken:
Een retour kan door een mail te sturen naar support@roundmusic.nl.
Wij sturen dan een mail waarmee je een label kan aanmaken. Deze kan je zelf printen of laten printen bij een GLS/Postnl pakket punt.
Retour voorwaarden
Een aankoop mag binnen 30 dagen worden geretourneerd. Hieronder staan de voorwaarden voor het retourneren:
- Je hebt 30 dagen na ontvangst de mogelijkheid om je pakket voor retour aan te melden via de bovenstaande knop.
- Hierna heb je 14 dagen de tijd om je pakket naar ons op te sturen.
- Het product behoort niet tot de “retour uitzonderingen”.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
- Binnen 14 dagen na ontvangst zullen wij het geld terugstorten van de geretourneerde artikelen.
- Het retourneren kan maar 1x op onze kosten worden verhaald. De volgende keren zijn voor eigen rekening.
Kosten:
Kosten:
Retourneren kan kosteloos. Wij storten het volledige bedrag van het product terug op de rekening waarmee de bestelling is betaald.
Zie de voorbeelden hieronder voor meer uitleg.
Voorbeeld 1:
Product: €50,-
Verzendkosten: €5,60
Retour kosten: €0,-
Jij krijgt terugbetaald: €50,-
Voorbeeld 2:
Product: €69,-
Verzendkosten: €0,-
Retour kosten: €0,-
Jij krijgt terugbetaald: €69,-
